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非人力资源管理的人力资源管理

 

课程背景:

非人(非人力资源经理)为了带好队伍,应该在人才的选、用、育、留方面提升胜任素质。当今社会正处于知识经济时代,技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求;服务模式方面,人们的财务期望更高,更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件;管理方面,知识性员工创造了最大的价值,他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以现代企业管理者对人才的选用育留一定要站在战略高度,才是最终解决方案

之前人们更喜欢直接的赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入探究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂组织中人的行为,就难以驾驭组织,无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以企业人才战略性选用育留需要深入心理学层面,方可得到更佳解决方案。

 

课程目标:

● 加深对人力资源管理职责认识;

● 帮助企业管理者理清高效企业行为背后的心理机制与战略高度;

● 系统分析的方法和工具如何在企业人力资源管理实践中去运用;

● 掌握员工选、用、育、留及用工风险预防等实操技巧

● 阐述如何在管理中兼顾中国文化;

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理者、高端人力资源从业者

 

教学方式:主题讲授、案例研讨、实操练习、多媒体教学、互动演练等

课程特色:

● 对经典理论的阐述深入浅出,轻松吸收

● 心理测试、案例研讨、故事分享、视频播放让课堂充满快乐与神奇

● 中国(四大)名著与现代管理理论的有机结合

● 对组织行为学的理解与收益大于您的期望值

 

课程大纲

一、开篇

1. 企业的最终追求是什么?

案例:王鹏飞为什么离职

2. 部门经理的角色定位

二、战略性选人

视频案例分享:《康熙王朝》

问题:战略性选人的运用?——行为背后的内容

1. 人力资源专题研究 

1)企业如何选择到合适的人?

2)人才招聘的四大维度?

3)企业如何选到优秀的人?

工具:职业倾向测试

工具:结构化面试

案例:宝洁的校园招聘

文化:古代选人之道

1)德才兼备说

2)才性两分说

3)人才分类说

4)行为试探法

5)间接观察法

6)心术揣测法

三、战略性用人

视频案例分享:《肖申克的救赎》

问题:战略性用人的运用?——目标与情感的平衡

1. 人力资源专题研究

1)用绩效结果说话

2)中国特色

3)用人所长

工具:贝尔宾团队角色测验及分析

情商测试

案例:华为的营销铁军

文化:司马光《资质通鉴》之用人法则

四、战略性育人

视频案例分享:《汉武大帝》

问题:战略性育人的运用?——期望的价值

1. 人力资源专题研究

1)帮助员工规划与成长

2)绩效面谈与辅导

3)员工最容易接受的培训

工具:气质测评

AB性格测试

案例:惠普的育人之道

文化:孔子——威、温、厉

五、战略性留人

视频案例分享:《三国演义》

问题:战略性留人的运用?——薪酬与心理契约

1. 人力资源专题研究

1)员工凭什么留在公司

2)文化的力量

3)马斯洛知道员工最在乎什么

工具:霍夫斯蒂德的文化心理学实验

职业满意度测试

案例:“海底捞”的员工关系

文化:武则天无味御百味

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